干净整洁的街道，粉饰一新的墙面，整齐划一的宣传展板，走进南口镇水厂路社区随处可以遇见“惊喜”，或是街角的几盆花卉，或是邻里们和睦的笑脸。近几年水厂路社区从“三个点”持续发力推进创城工作，不仅美化了社区环境，也和谐了社区氛围。

升级改造让社区环境“方便点”

(资料图)

“楼道里没有杂物了，沿街墙面干净了，还安装了很多座椅……”说起社区改造的变化，住在水厂路社区二号楼的刘阿姨赞不绝口。

据了解，水厂路社区的居民楼多建于上世纪九十年代，是典型的老旧小区，环境改造成了居民多年来的心愿。

“老旧小区改造不仅关系到城市形象，更关系到民生福祉，也是创建全国文明城区的出发点和落脚点，这两年，我们社区以改造工作为抓手，全力提升了社区面貌。”水厂路社区党委书记李红卫介绍说。

去年，水厂路社区在提升辖区道路两侧环境设施方面下足了功夫，对水厂路东侧墙面、铁路平房区域五条主要胡同，以及部分石头墙的墙面进行了粉刷提升，并在道路两侧安装路椅14把。

改造前

改造后

粉刷前

粉刷后

如今干净整洁的街道、焕然一新的墙面和新增的路椅，加上路旁的银杏树和五叶枫，让社区环境变得更加优美、整洁。

此外，为解决辖区内每天早晚高峰的堵车问题，社区还在特定区域设置了“会车港湾”（禁止停车区域），解决因无法会车导致的堵车问题。

会车港湾

对于辖区内遗留多年的违建“顽疾”，水厂路社区下大力气进行了拆除，并新建停车棚、规划停车位，有效利用了楼前空地，让楼前环境变得干净利落。

针对居民反映的沿街住户、商铺门前铺设斜坡、小台阶占道问题，社区经与居民、店主协商后，去年将27处斜坡、台阶进行了缩短整改，拓宽了居民出行之路。

“这几年社区的变化真是太大了，眼看着路宽了，环境好了，通行停车都方便了！”80岁的马淑英可谓是见证着小区一点一滴的变化。从墙皮脱落、环境杂乱、设施老化、到立面翻新、绿化提升、环境有人监督管理、楼道堆物堆料减少，水厂路社区生活环境品质逐渐提升。

积极宣传让社区居民“知道点”

推进创城工作，除了在改造环境上发力，社区还十分注重宣传工作。

“广大居民齐行动，共建和谐文明城，我参与来我奉献，扮靓社区和环境。”在水厂路社区的胡同里有三块黑板报，社区居民王厥美和张艳华用自创的诗歌宣传着创城工作，用板报上的画作“讲述”着最新政策。

在社区设施改造升级的同时，内部道路的墙面上也“上新”了26块宣传橱窗，并有专人定期更换宣传内容。

橱窗靓了，被漂亮的海报吸引来的居民越来越多，走过路过的居民还会不时讨论起宣传栏里的内容。

此外，每条胡同内也都安装了文明养犬提示牌，楼道内还配备了电子显示屏，全年滚动播放创城相关标语，社区内创城氛围分外浓厚。

有传统的宣传方式，也有与时俱进的线上宣传。2020年，水厂路社区开通了微信公众号，全方位展示社区动态，及时发布创城信息，将“创城之风”吹进“百姓家”，提高居民对创城的知晓率、参与度。

“阿姨，咱们以后可不能在楼道堆杂物了，您看这楼道现在是不是畅快多了。”为加强社区环境治理，着力打造整洁、文明的生活环境，水厂路社区还定期开展清洁日活动，对楼内乱贴小广告、乱扔垃圾、堆放杂物等不文明现象进行全面整治。

治理过程中，通过工作人员、志愿者与居民“唠家常”，积极引导居民摒弃不文明生活习惯，树立文明从我做起的生活理念。

携手并进让社区氛围“协调点”

推进创城工作不是“独角戏”，而是“协奏曲”。水厂路社区党委书记李红卫说道，“一系列工作取得的成效离不开社区居民对我们的支持。”如今的水厂路社区，在社区方面建立制度提前治理，居民方面积极配合自觉处理，形成了良好的社区氛围。

“我们就是找事的模式，主动解决问题。”李红卫介绍说，社区在今年2月建立了巡查制度，巡查人员包括社区网格员、楼门长、物业等，每天上午2个小时对社区巡查，发现问题现场治理，未能现场解决的问题上报社区“两委”进行处理。

今年2月，楼门长谷世海在巡查时发现，2号楼门前的自行车乱停放现象严重，不仅妨碍居民出行，也影响环境美观。“每次巡查时我们都得把乱停放的自行车统一规整到空地上，连续几天发现这个问题后，便立即上报了社区‘两委’。”

收到问题后，李红卫着手想办法解决，经过多方共同协商及实地考察，上门征求居民意见，最终敲定在2号楼对面空地施划一处停车棚。

6月初，90平米的停车棚正式投入使用，规范了居民自行车的停放，也提升了社区整体居住环境，社区居民对此纷纷称赞。

“我们利用巡查机制主动发现了不少问题，有时和居民们聊聊天，就能了解到大家的所思所想所盼。”李红卫说，“我们着力以群众需求为导向解决问题，希望通过一点点的‘微变化’，让居民住得舒心、安心。”

社区与居民对向而行，“双向奔赴”。在推进创城工作的过程中，不仅社区做出了努力，居民们也积极配合，自发地解决问题。

在居民家门口以及自行车棚入口处可以看到，有居民DIY摆放绿植花卉“打扮”社区，实现“微自治”扮靓家园。这些都是居民们为推进创城工作而自发做出的努力。

从石头墙到白漆墙，从狭窄的街道到宽阔的马路，水厂路社区全力以赴交出创城“高分”答卷。随着创城工作的深入开展，越来越多的社区居民加入到创城行列中来，个人带动家庭，家庭带动社区，社区影响群体，用实际行动扮靓城市环境，擦亮文明底色。

来源：北青社区报昌平版